Darmowa 30-dniowa wersja próbna w sekundy!
Potem subskrypcja od 49ZŁ miesięcznie za agenta*. W chmurze lub lokalnie.
Halo Service Desk Ceny
Trzymamy ceny tak proste jak mogą być. Nie mamy skomplikowanej struktury modularnej, płacisz tylko za ilość kont (osobistych lub dzielonych ), a cała funkcjonalność i oprogramowanie jest w cenie.
*Ceny zmniejszają się do 49ZŁ za agenta, za miesiąc, zależnie od ilości licencji.
Dodatkowe produkty
Cała funkcjonalność jest w zestawie w Halo Service Desk ale również posiadamy dodatkowe produkty uzupełniające nasze rozwiązanie.
Odkrywanie zasobów
Odkrywanie zasobów płynnie integruje się z oprogramowaniem Service Desk, pozwalając Twoim agentom zobaczyć aktualne informacje podczas rozwiązywania zgłoszeń lub w podróży dzięki aplikacjom mobilnym.
Zdalne sterowanie
Połącz się ze stacją użytkownika bezpośrednio z Halo Service Desk z dodatkiem zdalnego sterowania. Zdalne sesje mogą być inicjowane z incydentu lub za pośrednictwem kanałów takich jak czat na żywo, e-mail, oraz ekran obsługi połączeń.
Resetowanie hasła
Utrzymaj płynność operacji i usprawnij rozwiązywanie preblemów z destępem użytkowników bez konieczności autoryzacji administratora. Zapewnij stały dostęp do systemu i umożliwij użytkownikom łatwe zarządzanie ich bezpieczeństwem.
Czat na żywo
Halo Service Desk pozwala zarządzać wszystkimi kanałami zgłoszeń których oczekują Twoi klienci. Włącz to czat na żywo, gdzie możesz natychmiast pomóc klientow i zaoferować najwyższy poziom usług.
Często Zadawane Pytania
Jaka funkcjonalność jest uwzględniona?
Cała funkcjonalność w Halo Service Desk jest uwzględniona w tej samej cenie. Możesz dowiedzieć więcej poprzez nawigacje do strony z funkcjonalnością.
Mimo, że Halo Service Desk uwzględnia całą funkcjonalność, istnieją 4 dodatki które wiążą się z dodatkowymi kosztami – odkrywanie zasobów, zdalne sterowanie, czat na żywo, oraz samoobsługowe resetowanie hasła.
Czy są związane dodatkowe koszty z aktywami?
W przeciwieństwie do wielu naszych konkurentów, nie musisz płacić dodatkowo za aktywy. Nieograniczone aktywy są wliczone w tej samej standardowej cenie miesięcznej.
Czy jest koszt związany z użytkownikami końcowymi?
Nie ma żadnych kosztów za użytkowników końcowych. Możesz wspierać nieograniczoną liczbę użytkowników końcowych w Halo Service Desk bez dodatkowych kosztów.
Czy oferujecie zniżki organizacjom non-profit?
Tak, jest 15% zniżki dla wszystkich organizacji charytatywnych, instytucji edukacyjnych i organizacji non-profit.
Czy integracje są wliczone w cenę?
Wszystkie nasze integracje są ponownie zawarte w tej samej cenie subskrypcji. Aby dowiedzieć się więcej o innych systemach, z którymi się integrujemy, zajrzyj na naszą stronę integracji.
Czy możemy poprosić o demonstrację twojego oprogramowania?
Absolutnie! Oferujemy zdalne demonstracyjne oprogramowania lub możemy przyjść do biura i pokazać Wam Halo Service Desk. Aby poprosić o demonstracyjną, przejdź tutaj.
Czy oferujecie profesjonalne usługi?
Dużą częścią Halo Service Desk jest poziom usług, które otrzymujesz wraz z oprogramowaniem. Oferujemy pakiety wdrożeniowe, które obejmują konsultanta Halo Service Desk przychodzącego na miejsce i zapewniającego rozpoczęcie pracy z nowym rozwiązaniem. Halo Service Desk jest intuicyjny w konfiguracji, więc wdrożenie zajmuje zwykle około tygodnia.
Czy oferujecie skalowane ceny dla większych service desk?
Oferujemy elastyczne ceny dla większych service desk, a także model Enterprise, który obejmuje nieograniczoną liczbę licencji. Skontaktuj się i porozmawiaj z naszym zespołem sprzedaży o swoim projekcie.
Czy oferujecie umowy długoterminowe?
Oferujemy kontrakty długoterminowe, a także miesięczne subskrypcje. Skontaktuj się, aby przedyskutować swoje wymagania, a my ustalimy Ci cenę.
Jakie wsparcie oferujecie podczas okresu próbnego? //not sure if I like to call it a trial period
Oferujemy bezpłatne sesje konfiguracji, które pomogą Ci rozpocząć pracę z Halo Service Desk i jak najlepiej wykorzystać okres próbny. Sesje te można zamówić w dowolnym momencie i mogą one obejmować konfigurację dowolnej funkcjonalności w Halo Service Desk.
